波里魯阿市（Porirua）是新西蘭北島惠靈頓大區(qū)的一座城市，是組成惠靈頓都會區(qū)的四大城市之一，同時也是惠靈頓的衛(wèi)星城。
最近，新西蘭納稅人聯(lián)盟收到一份投訴，稱波里魯阿市市議會在2017年更換的市議會LOGO設(shè)計總費用高達(dá)98,000美元，而且最終的LOGO就像是小孩子畫的畫，引發(fā)納稅人的不滿和質(zhì)疑。
原來，早在2017年初，稱波里魯阿市市議會著手開始重塑品牌形象，全新的LOGO是一個微笑的笑臉。不過市工會開始質(zhì)疑市議會這次品牌改造的價值，在一份聲明中，工會表示：“市議會沉迷于昂貴的品牌形象重塑，在我們以往的經(jīng)驗中，這是由政治自負(fù)驅(qū)動的，只會分散人們對服務(wù)不足或納稅人壓力不斷加大的注意力?！?/p>
新西蘭納稅人聯(lián)盟發(fā)言人Louis Houlbrooke則認(rèn)為，市議會的這個LOGO看上去軟弱無力，幼稚無聊，難道波里魯阿的納稅人每年多交的5%稅務(wù)就是為了看這張笑臉？
在隨后的官方回應(yīng)中，市議會也證實了設(shè)計這個笑臉LOGO的費用為98,000美元。議會一位發(fā)言人表示：“我們以前的品牌并沒有凝聚力，而是以一種臨時和不一致的方式應(yīng)用于議會服務(wù)。為了讓議會有一個完整的品牌形象，我們于2017年一月開始重塑形象，其微笑的設(shè)計與這座城市的年輕人息息相關(guān)，反映了該市年青、活力和友好的理念。”
發(fā)言人繼續(xù)說，98,000美元的數(shù)字不僅包括LOGO開發(fā)設(shè)計，它包括市議會完成的品牌重塑，這筆資金不是一次性支付，而是隨著預(yù)算允許的前提下逐步實施。
從上面社交平臺的應(yīng)用來看，似乎笑臉不止有一種造型，雖然我們沒有找到關(guān)于該項目更多細(xì)節(jié)的設(shè)計方案，但可以看到在不同環(huán)境或者職能部門中會用不同顏色和不同微笑的笑臉來表現(xiàn)。
不過從2017年1月份重塑至今，我們只有看到其社交媒體平臺的頭像擁有這個笑臉LOGO的展示，翻閱其官方網(wǎng)站以及相關(guān)歷史歸檔，可以確定的是，在線上的應(yīng)用非常薄弱。如果花費巨資將打造的新形象藏在自己的口袋里，納稅人的質(zhì)疑也算是有理有據(jù)，畢竟是一個服務(wù)于大眾的政府部門機構(gòu)，花費巨資，近三年的時間卻未見成效。
隨后，市議會公布了此次品牌重塑的費用細(xì)節(jié)，其中戰(zhàn)略和品牌發(fā)展以及品牌指導(dǎo)方針為30,000美元；印刷和數(shù)字模板，文具，廣告，橫幅，證書等辦公應(yīng)用費用為28,775美元；品牌架構(gòu)8,850美元；基于新品牌外觀和感覺的照片庫建設(shè)，24,991美元；品牌形象指導(dǎo)手冊5,260美元。
新西蘭梅西大學(xué)（Massey University）品牌專家Malcolm Wright教授表示，要確定市議會的新LOGO是好是壞并不容易，但如果一個品牌LOGO能夠引起大家的注意，并成為一個可用討論的話題，我覺得好處會大于壞處。
