滴滴專車是滴滴出行于2014年8月19日宣布推出的為高端商務(wù)出行人群提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的產(chǎn)品，也是針對傳統(tǒng)出租車行業(yè)推出滴滴打車軟件之后上線的第二款產(chǎn)品。
6月29日，滴滴專車宣布品牌和服務(wù)全新升級，正式啟用“禮橙專車”為新的品牌名稱，并發(fā)布了全新的品牌標(biāo)識。除了滴滴主APP入口之外，禮橙專車還將開發(fā)獨(dú)立APP，為核心高頻用戶提供更為便捷的出行選擇。
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滴滴品質(zhì)出行事業(yè)群負(fù)責(zé)人付強(qiáng)介紹，“禮”是專車服務(wù)最核心的要素，代表最好的禮遇； “橙”與滴滴的桔子形象同屬水果系，傳遞了健康和活力的品牌形象。此外，“禮橙”諧音“里程”，寓意“禮遇每一段里程”。
禮橙專車全新的LOGO中，其中圓形代表每一段從出發(fā)地到目的地的完整旅程，顏色則沿用了母品牌的橙色，代表對滴滴出行愿景的延續(xù)?！邦I(lǐng)結(jié)”代表專車的服務(wù)基因：用專業(yè)的態(tài)度，提供專屬的服務(wù)。LOGO整體是一個(gè)禮貌、親切的服務(wù)者形象，它代表品牌的美好愿景：用專業(yè)、貼心的服務(wù)，禮遇你的每一次行程。
滴滴方面表示，專車品牌因消費(fèi)者而升級。過去1年多時(shí)間，滴滴對專車產(chǎn)品和服務(wù)體系進(jìn)行了重構(gòu)和升級，提升用戶出行體驗(yàn)。希望通過此次品牌升級在用戶心中建立更為鮮明的印象，同時(shí)持續(xù)升級服務(wù)，為用戶提供一個(gè)了解自己，專屬自己的出行品牌，并成為專車行業(yè)的代名詞。
滴滴出行CEO程維表示，中國未來的出行不能僅僅是因?yàn)楸憬?、因?yàn)楸阋硕蝗澜缢私?，我們的出行被全世界尊敬，一定會是因?yàn)槲覀兊姆?wù)。除了專車之外，滴滴已上線了“五星級服務(wù)”的豪華車；快車優(yōu)享也推行了 “行程中不打擾”等六大服務(wù)準(zhǔn)則；“滴滴代駕”則憑借專業(yè)服務(wù)成為廣大車主的首選。未來，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值，將成為滴滴一以貫之的核心目標(biāo)。
